Los recepcionistas/telefonistas de la empresa Blackhawk Gestión Integral S.L se encargan de la recepción de visitas a edificios privados o públicos, ofreciendo la información necesaria que sea solicitada, tanto en sedes de empresas u organismos, eventos puntuales, exposiciones, ferias y congresos entre otros.

El personal de recepción de la empresa Blackhawk Gestión de Servicios S.L cumple rigurosos procesos de selección, cuidando que cumpla con las capacidades necesarias para desarrollar las labores que van a desempeñar. Prestamos especial atención a la presencia y saber estar de los trabajadores que desarrollan estas funciones, ya que las personas que entren por primera vez a su negocio deben de llevarse la mejor imagen posible del mismo, aportando una impresión excelente, solventando las posibles dudas generadas, y atendiendo en todo momento las necesidades que el cliente pudiera tener.

• Gestionar las llamadas entrantes y salientes mediante el manejo de centralitas electrónicas.

• Atención de visitas y proveedores, siempre con una atención profesional y muy cordial
• Anotación de avisos y gestión de correspondencia, recepción y reparto del correo que se  recibe a diario en las instalaciones
• Control de centralitas, recepción, desviación y atención de las llamadas de teléfono, en inglés o en otros idiomas 

• Control de entradas en las instalaciones y atención e información al público visitante

• Localización del personal interno
• Recepción de alarmas producidas durante el servicio
• Conocimiento de la localización y funcionamiento de los grupos de presión, los extintores y las puertas automáticas

• Asistencia en primeros auxilios, prevención y extinción de incendios y mantenimiento preventivo de las instalaciones

• Funciones administrativas básicas, como realización de facturas, albaranes, recibos, etc.
• Supervisión de otros servicios e información de incidencias a la administración o a la dirección de la empresa o inmueble